Conoscere il nostro prossimo sito web
Vi presentiamo in anteprima le novità del lancio del nuovo sito di Ádivin che potrete scoprire nelle prossime settimane.
Design più aggiornato e moderno
Nelle prossime settimane aggiorneremo completamente il look and feel del sito, offrendovi un’esperienza visiva molto più attraente e professionale.
Noterete i miglioramenti non solo in un look and feel completamente rinnovato, ma anche nel miglioramento della vostra esperienza utente con un’interfaccia più pulita e moderna.
Migliore accesso mobile
Abbiamo adattato il sito web ai dispositivi mobili, in modo che possiate accedere al vostro account da qualsiasi dispositivo, soprattutto dal cellulare.
Sappiamo quanto sia importante per voi poter usufruire di questa funzionalità, garantendovi la facilità d’uso da qualsiasi dispositivo.
Potrete effettuare acquisti, controllare lo stato del vostro ordine e tutte le informazioni di cui avete bisogno ovunque vi troviate.
Navigazione semplificata
La navigazione con il nuovo sito web sarà più intuitiva e semplice che mai. Troverete i prodotti dal menu principale, dove potrete anche accedere a tutti gli accessori e alle confezioni complete.
Inoltre, potrete utilizzare un motore di ricerca che vi permetterà di trovare qualsiasi prodotto, risparmiando tempo e fatica.
Prossime aggiunte di prodotti
Stiamo preparando una serie di nuove aggiunte di prodotti per aiutarvi a completare e migliorare la vostra offerta di prodotti. Vi forniremo maggiori dettagli sulle prossime aggiunte in concomitanza con il lancio del nuovo sito web.
Nel frattempo, rimanete sintonizzati sui nostri aggiornamenti per essere i primi a scoprire queste nuove aggiunte.
Affari come al solito
Faremo in modo che il passaggio al nuovo sito web sia il più semplice e agevole possibile per voi. Non dovrete imparare a usare una piattaforma completamente nuova, perché tutti gli strumenti saranno collocati e disponibili nello stesso posto, con un’esperienza migliorata e più visiva.
Vi forniamo le risposte alle domande più comuni:
Il sito web non sarà disponibile durante il cambiamento. Ciò significa quanto segue:
- Non sarà possibile registrare nuovi distributori.
- Non sarà possibile accedere al proprio account.
- Non sarà possibile effettuare ordini.
D’altra parte:
- I nostri processi di produzione per gli ordini in corso saranno pienamente abilitati.
- Il nostro servizio clienti sarà operativo e a disposizione di chi ne ha bisogno.
- Saremo in grado di spedire gli ordini in corso.
Nelle prossime settimane cambieremo il sito web. La modifica richiederà dai 3 ai 5 giorni e avverrà in giorni non lavorativi, in modo da non influenzare i clienti. Come rivenditore, riceverete un’e-mail con tutte le informazioni necessarie sul lancio.
Se avete un ordine in corso durante questo cambiamento, continueremo il processo di produzione. In caso di domande su un ordine in corso, potrete contattarci via e-mail e telefono come al solito.
L’indirizzo del nuovo sito web sarà lo stesso di adesso; al momento del cambiamento vedrete l’intera interfaccia completamente aggiornata e rinnovata. Vi consigliamo di inserire il nostro sito tra i preferiti per potervi accedere facilmente in futuro.
Se avete già un account con noi, non è necessario registrarsi nuovamente. Accederete al nuovo sito web con il vostro numero di partita IVA e la vostra password abituale. Vi consigliamo di salvare la password in locale per evitare problemi.
Le informazioni sul vostro conto saranno ancora disponibili sul nuovo sito web. Conserveremo le fatture e i disegni utilizzati. Vi consigliamo di salvare in anticipo le informazioni necessarie sul vostro account sul vostro computer locale.
Sì, vi consigliamo di effettuare gli ordini prima della modifica del sito web. In questo modo possiamo garantire che la produzione e la spedizione avvengano correttamente.
